Angesichts der jüngsten Zunahme von Betrugsfällen im Zusammenhang mit dem Missbrauch von Tankkarten möchten wir Sie auf die erhöhte Notwendigkeit hinweisen, unsere Sicherheitsfunktionen zu nutzen und besonders wachsam gegenüber ungewöhnlichen Transaktionen zu sein. Betrügerische Akteure kopieren vermehrt Tankkarten an Selbstbedienungstankstellen und verwenden die duplizierten Karten anschließend häufig im Ausland.

Wir empfehlen Ihnen dringend, die Ländereinschränkungsfunktion zu aktivieren, um die Nutzung Ihrer Karte auf die Länder zu begrenzen, in denen Sie sich regelmäßig aufhalten. Diese Einstellung können Sie einfach über unseren NETService vornehmen. Sollten Ihre geschäftlichen Aktivitäten beispielsweise auf Österreich und Deutschland beschränkt sein, ermöglicht Ihnen diese Funktion, alle anderen Länder zu deaktivieren.

Zudem bieten wir Ihnen die Möglichkeit, individuelle Verbrauchslimits einzurichten. Diese können täglich, wöchentlich oder monatlich festgelegt werden und dienen dazu, das Risiko unautorisierten Zugriffs weiter zu minimieren. Weiters besteht die Möglichkeit zur Aktivierung des Transaktionsmails, damit erhalten Sie eine Benachrichtigung nach jeder erfolgten Tankung.

Sollten Sie den Verdacht haben, dass Ihre Karte kopiert wurde oder bereits missbräuchlich verwendet worden ist, zögern Sie bitte nicht, sich umgehend mit unserem IQ Card Kundenservice in Verbindung zu setzen. Wir sind stets bemüht, die Sicherheit Ihrer Transaktionen zu gewährleisten und stehen Ihnen jederzeit unterstützend zur Seite.