NEWS
KONTAKT
NETService

Ochrona danych
IQ Card

Ochrona danych

Informacje o ochronie danych na stronie internetowej
(Art. 13 i 14 RODO)

Stronę tę prowadzi (Administrator):
Administrator: iQ Card Vertriebs GmbH, Auerspergstraße 19, 4021 Linz
E-mail: datenschutz@iqcard.at

W niniejszych informacjach o ochronie danych wyjaśniamy rodzaj, zakres i cele zbierania oraz wykorzystywania Twoich danych osobowych podczas wizyty na tej stronie internetowej.

Podczas odwiedzin na naszej stronie internetowej nie ma obowiązku prawnego ani umownego do udostępnienia danych, a także nie istnieje taki wymóg. Niemniej jednak, wyświetlenie strony internetowej bez przetwarzania adresu IP nie jest możliwe. Ponadto niektóre funkcje mogą być niedostępne, ponieważ korzystanie z określonych usług i narzędzi zależy od danych dostarczonych przez użytkownika lub od dokonanych ustawień.

Automatyczne podejmowanie decyzji, w tym profilowanie, nie jest stosowane.

Przetwarzane dane; cele, podstawy prawne, okres przechowywania i odbiorcy:

Twoje dane są przetwarzane w następujących obszarach:

Udostępnianie strony internetowej / Wizyta na stronie
Podczas każdej wizyty na naszej stronie internetowej nasz system, tj. serwer internetowy, automatycznie gromadzi informacje z systemu wywołującego komputer lub urządzenie odwiedzającego.

Zbieramy następujące dane: informacje o typie przeglądarki i jej wersji, system operacyjny urządzenia, dostawcę usług internetowych, adres IP użytkownika, datę i godzinę dostępu, poprzednią stronę, z której użytkownik trafił na naszą stronę.

Podstawą prawną przetwarzania tych danych jest Art. 6 ust. 1 lit. f RODO (uzasadnione interesy). Uzasadnione interesy obejmują prezentację oraz optymalizację funkcjonalności strony internetowej, bezpieczeństwo systemu oraz zapewnienie stabilnego połączenia. Ponadto przetwarzanie tych danych jest konieczne, aby zapewnić użytkownikowi usługę, którą wyraźnie zamówił (wyświetlenie i funkcjonowanie strony internetowej) (§ 165 ust. 3 TKG).

Danych tych zazwyczaj nie przekazujemy dalej, chyba że nastąpi atak lub nielegalny dostęp, w takim przypadku mogą zostać przekazane ekspertom technicznym lub organom bezpieczeństwa. W ramach obsługi naszej strony internetowej współpracujemy z zewnętrznymi usługodawcami (marketing/IT), którzy mogą mieć dostęp do Twoich danych osobowych w związku z realizacją swoich usług (np. randlos GmbH Linz, Persolista GmbH Linz). Strona internetowa jest hostowana przez firmę ALL-INCL.com Friedersdorf (Niemcy).

Dane te są usuwane, gdy nie są już potrzebne do realizacji celów, dla których zostały zgromadzone. W przypadku danych zbieranych w celu udostępnienia strony internetowej, usuwane są one po zakończeniu danej sesji. Dane zapisywane w logach są usuwane najpóźniej po 14 dniach.

Informacje o plikach cookie

Na naszej stronie internetowej stosujemy pliki cookie lub podobne technologie, takie jak piksele. Cookies to małe pliki, które podczas wizyty na naszych stronach internetowych są przesyłane z naszego serwera na przeglądarkę Twojego urządzenia i tam zapisywane. Niektóre funkcje naszej strony internetowej nie mogą być oferowane bez użycia technicznie niezbędnych plików cookie. Inne pliki cookie umożliwiają nam różne analizy. Cookies potrafią na przykład rozpoznać Twoją przeglądarkę podczas ponownej wizyty na naszej stronie.

Poniżej znajdziesz listę stosowanych plików cookie oraz ich funkcji:

CiasteczkoCel ciasteczkaOkres
Zgoda na stosowanie ciasteczekZapisuje informację o tym, czy zaakceptowano baner dotyczący zgody na stosowanie ciasteczek. 12 miesięcy
Desktop/MobilZapisuje wybraną przez użytkownika wersję wyświetlania. 4 miesiące
NETSERVICE Login (pwd, usr)Aktywuje funkcję „Zapisywania danych logowania” do PORTALU.6 miesięcy
Google AnalyticsAnaliza korzystania ze strony internetowej, patrz wyżej.

Możesz ogólnie zablokować przechowywanie plików cookie, dokonując odpowiednich ustawień w swojej przeglądarce.

Google Analytics

Wybrana przez użytkownika funkcja wyświetlania (desktop/mobilna) jest przechowywana przez 4 miesiące (za pomocą plików cookie). Informacja o tym, czy baner zgody na pliki cookie został zaakceptowany, jest przechowywana przez 12 miesięcy.

Dzieje się to zgodnie z Twoim wyborem i jest niezbędne do udostępnienia Ci żądanej usługi (§ 165 ust. 3 TKG). Ponadto leży to w naszym uzasadnionym interesie (Art. 6 ust. 1 lit. f RODO), aby zapewnić Ci komfortowe korzystanie z serwisu lub dokumentację wyrażonego wyboru. Może się to również odbywać na podstawie Twojej zgody (Art. 6 ust. 1 lit. a RODO).

IQ Card NETService

Przetwarzane dane i cele:

Funkcja "IQ Card NETService" dostępna na stronie internetowej jest dobrowolnie udostępniana klientom IQ Card. Po utworzeniu odpowiedniego loginu i hasła na żądanie klienta, w związku z udostępnieniem i korzystaniem z IQ Card NETService, gromadzone są następujące dane:

  • Nazwa użytkownika
  • Hasło
  • Czas i miejsce korzystania, adres IP
  • Dane logowania
  • Zarządzanie kartami (numer karty, blokada, ponowne zamówienie, zarządzanie limitem)
  • Zarządzanie użytkownikami

Dane osób kontaktowych lub innych osób uprawnionych do korzystania z usługi otrzymujemy pośrednio od klientów IQ Card, którzy podają te osoby jako uprawnione do korzystania.

Dane te są przetwarzane w ramach korzystania z IQ Card lub w ramach IQ Card NETService wspólnie z powyższymi danymi.

Nie ma obowiązku udostępniania nam tych danych osobowych, ale brak ich udostępnienia uniemożliwi korzystanie z IQ Card NETService lub uwzględnienie Twojej opinii przekazanej za pomocą formularza opinii.

Podstawy prawne przetwarzania:

Przetwarzanie tych danych opiera się na Art. 6 ust. 1 lit. b RODO (realizacja umowy/środki przedumowne) i jest konieczne, aby udostępnić Ci żądaną usługę (§ 165 ust. 3 TKG). Dane kontaktowe innych uprawnionych osób przetwarzamy na podstawie uzasadnionego interesu (Art. 6 ust. 1 lit. f RODO) w celu zapewnienia sprawnej komunikacji i przejrzystości odpowiedzialności.

Dane logowania są przechowywane zgodnie z Twoim wyborem i są niezbędne do udostępnienia Ci żądanej usługi (§ 165 ust. 3 TKG). Jest to również zgodne z naszym uzasadnionym interesem (Art. 6 ust. 1 lit. f RODO), aby zapewnić komfortowe korzystanie z usługi.

Dane z formularza opinii są przetwarzane na podstawie naszego uzasadnionego interesu (Art. 6 ust. 1 lit. f RODO), który polega na obsłudze Twoich opinii lub zapytań oraz na rozwoju naszych usług.

Ponadto dane są przetwarzane i przechowywane zgodnie z obowiązkami prawnymi dotyczącymi przechowywania dokumentów i transakcji zgodnie z Art. 6 ust. 1 lit. c RODO.

Odbiorcy:

Jeśli jest to niezbędne do realizacji umowy lub osiągnięcia wyżej wymienionych celów, Twoje dane osobowe mogą być przekazywane odbiorcom, takim jak zewnętrzni dostawcy usług IT, sądy, urzędy, ubezpieczyciele, prawnicy, inwestorzy.

Nie planujemy przekazywania danych do państw trzecich (poza UE), chyba że w indywidualnych przypadkach, zgodnie z wymogami prawnymi.

Okres przechowywania:

Konto NETService, wraz z zawartymi w nim danymi, jest usuwane, jeśli jest nieaktywne przez ponad pięć miesięcy, lub wcześniej na życzenie klienta. Dane związane z umowami i rozliczeniami są przechowywane zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa przez okres do 7 lat.

Dane logowania do portalu NETService są przechowywane (przy aktywacji za pomocą plików cookie) przez 6 miesięcy.

Korzystanie z Chatbota

Do komunikacji za pośrednictwem chatbota korzystamy z usług Hello Umi S.L Valencia (Hiszpania), www.landbot.io. Korzystanie z chatbota nie wymaga wprowadzania danych osobowych, jednak ze względów technicznych, adres IP oraz inne dane, takie jak wymienione w sekcji „Gromadzenie danych osobowych podczas wizyty na stronie internetowej”, są przekazywane dostawcy.

Więcej informacji na temat przetwarzania danych przez dostawcę można znaleźć na stronie: https://landbot.io/terms-conditions/index.html.

Zastosowanie czcionek – Google Fonts

Na stronie internetowej oraz w ramach integracji z chatbotem wykorzystywane są czcionki firmy Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlandia, w celu poprawnego wyświetlania tekstów i czcionek. Czcionki są zintegrowane lokalnie, co oznacza, że nie dochodzi do przesyłania adresu IP. Więcej informacji o Google Fonts można znaleźć na stronie https://developers.google.com/fonts/faq oraz w polityce prywatności Google: https://policies.google.com/privacy?hl=pl.

Formularz kontaktowy

Na naszej stronie internetowej oferujemy możliwość kontaktu za pośrednictwem formularza. Jeśli skorzystasz z tego formularza, Twoje dane osobowe wprowadzone w formularzu (np. dane kontaktowe, treść zapytania) będą przetwarzane w celu udzielenia odpowiedzi na zapytanie. Przetwarzanie danych opiera się na naszym uzasadnionym interesie (Art. 6 ust. 1 lit. f RODO) lub w ramach świadczonej usługi, którą wyraźnie zamawiasz (§ 165 ust. 3 TKG).

W zależności od rodzaju i treści komunikacji, dane te są przechowywane na czas niezbędny do zapewnienia zgodności oraz odpowiedzialności prawnej, jak również do wygaśnięcia okresu przedawnienia ewentualnych roszczeń.

Usługa map – Google Maps

Ta strona korzysta z usługi map Google Maps. Usługodawcą jest Google LLC, USA, lub Google Ireland Limited, Irlandia („Google”). Aby korzystać z funkcji Google Maps, konieczne jest zapisanie Twojego adresu IP. Informacje te zazwyczaj są przesyłane na serwer Google w USA i tam przechowywane. Operator tej strony nie ma wpływu na ten proces transmisji danych.

Korzystanie z Google Maps odbywa się w interesie atrakcyjnej prezentacji naszej oferty online oraz łatwego znalezienia podanych przez nas miejsc. Jest to zgodne z uzasadnionym interesem w rozumieniu Art. 6 ust. 1 lit. f RODO lub odbywa się na podstawie Twojej zgody (Art. 6 ust. 1 lit. a RODO oraz § 165 ust. 3 TKG) albo wyraźnego życzenia korzystania z tej usługi (§ 165 ust. 3 TKG).

Możesz zapobiec przechowywaniu plików cookie, odpowiednio konfigurując swoją przeglądarkę. Należy jednak pamiętać, że w takim przypadku wyświetlanie może być ograniczone. Więcej informacji o przetwarzaniu danych przez Google oraz opcjach ustawień można znaleźć w polityce prywatności Google: https://policies.google.com/privacy?hl=pl oraz tutaj: https://policies.google.com/technologies/product-privacy.

Nie można wykluczyć przekazania danych do USA (do Google LLC). W odniesieniu do przekazywania danych osobowych do USA obowiązuje decyzja o adekwatności tzw. EU-US Data Privacy Framework wydana przez Komisję Europejską zgodnie z Art. 45 RODO. Google LLC jest certyfikowane w ramach DPF, co oznacza, że dla przekazywania danych obowiązują standardy ochrony danych RODO. Aktualna certyfikacja jest dostępna pod adresem: https://www.dataprivacyframeworks.gov/list.

Narzędzia analityczne / statystyczne

Matomo

Na tej stronie używany jest Matomo, oprogramowanie do analizy statystycznej ruchu użytkowników. W tym celu Matomo korzysta z plików cookie. Informacje generowane przez te pliki cookie na temat korzystania z naszej strony internetowej są przesyłane na nasz serwer i tam zbierane w formie profili użytkowania. Umożliwia nam to ocenę korzystania z naszej strony internetowej oraz dostosowanie jej do potrzeb użytkowników. Informacje te nie są przekazywane osobom trzecim. Adres IP nie jest łączony z innymi danymi na Twój temat, a anonimowość jest zapewniona dzięki maskowaniu IP. Możesz uniemożliwić przechowywanie plików cookie, odpowiednio konfigurując swoją przeglądarkę.

Używamy narzędzi analitycznych, aby stale optymalizować i dostosowywać naszą stronę internetową do potrzeb użytkowników. Podstawą prawną do stosowania narzędzi analitycznych jest Art. 6 ust. 1 lit. f RODO (uzasadniony interes) lub Twoja zgoda zgodnie z Art. 6 ust. 1 lit. a RODO oraz § 165 ust. 3 TKG.

Dane dotyczące korzystania z naszej strony internetowej są usuwane po sześciu miesiącach.

Więcej informacji na temat ochrony danych w Matomo znajdziesz tutaj: https://matomo.org/privacy/ lub https://matomo.org/gdpr-analytics/.

Google Analytics

Na tej stronie wykorzystywany jest Google Analytics, usługa analizy internetowej świadczona przez Google Ireland Limited, Dublin, Irlandia, lub Google LLC, USA („Google”). Google Analytics używa plików cookie, które są przechowywane na Twoim komputerze i umożliwiają analizę korzystania z naszej strony. Informacje generowane przez te pliki cookie, takie jak czas, miejsce i częstotliwość odwiedzin, są zazwyczaj przesyłane na serwer Google w USA i tam przechowywane. Podczas korzystania z Google Analytics nie można wykluczyć, że pliki cookie Google Analytics, oprócz adresu IP, będą zbierały inne dane osobowe. Informacje te mogą być przekazywane osobom trzecim, jeśli jest to wymagane przez prawo lub jeśli osoby te przetwarzają dane w imieniu Google.

Ta strona korzysta z funkcji anonimizacji adresów IP oferowanej przez Google Analytics. Adres IP użytkownika zostaje skrócony/anonymizowany przez Google zaraz po jego otrzymaniu.

Informacje generowane przez pliki cookie będą wykorzystywane przez Google w imieniu operatora tej strony internetowej w celu oceny korzystania z niej przez Ciebie, tworzenia raportów dotyczących aktywności na stronie oraz świadczenia innych usług związanych z korzystaniem z internetu. W tych celach (głównie w celu ulepszania naszej oferty i wyglądu strony internetowej) leży nasz uzasadniony interes w przetwarzaniu danych. Podstawą prawną korzystania z Google Analytics jest Art. 6 ust. 1 lit. f RODO (uzasadniony interes) lub Twoja zgoda zgodnie z Art. 6 ust. 1 lit. a RODO oraz § 165 ust. 3 TKG. Dane dotyczące korzystania z naszej strony internetowej są usuwane po 14 miesiącach.

Adres IP przekazywany przez Twoją przeglądarkę w ramach Google Analytics nie jest łączony z innymi danymi przez Google.

Aby uniemożliwić Google Analytics gromadzenie informacji o Twoim korzystaniu z naszej strony, możesz pobrać i zainstalować wtyczkę do przeglądarki, dostępną pod adresem: http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=pl. Wtyczka ta zapobiegnie przekazywaniu informacji na temat wizyty na stronie do Google Analytics. Inną metodą uniemożliwienia zbierania danych przez Google Analytics jest kliknięcie w poniższy link: <a href="javascript:gaOptout()">Dezaktywuj Google Analytics</a>. Kliknięcie w ten link ustawi w Twojej przeglądarce plik cookie typu opt-out, który uniemożliwi przekazywanie informacji o Twojej wizycie na stronie do Google Analytics. Proszę pamiętać, że plik cookie typu opt-out będzie działał tylko dla tej przeglądarki i tylko dla tej domeny. Jeśli usuniesz pliki cookie w tej przeglądarce, konieczne będzie ponowne kliknięcie w link, aby uniemożliwić przekazywanie danych. Więcej informacji na temat przetwarzania danych przez Google znajdziesz pod adresem: https://policies.google.com/privacy?hl=pl oraz tutaj: https://policies.google.com/technologies/product-privacy.

Nie można wykluczyć przekazania danych do USA (do Google LLC). W odniesieniu do przekazywania danych osobowych do USA obowiązuje decyzja o adekwatności tzw. EU-US Data Privacy Framework wydana przez Komisję Europejską zgodnie z Art. 45 RODO. Google LLC jest certyfikowane w ramach DPF, co oznacza, że dla przekazywania danych obowiązują standardy ochrony danych RODO. Aktualna certyfikacja jest dostępna pod adresem: https://www.dataprivacyframeworks.gov/list.

Media społecznościowe

Facebook / Instagram
Prowadzimy profile w mediach społecznościowych na platformach Facebook i Instagram (zarządzanych przez Meta Platforms Ireland Limited, Block J, Serpentine Avenue, Dublin 4, Irlandia), aby komunikować się z zainteresowanymi użytkownikami oraz informować ich o naszych ofertach i firmie. Przetwarzamy dane użytkowników w celach komunikacyjnych (np. odpowiadanie na zapytania) w sytuacjach, gdy użytkownicy komunikują się z nami za pośrednictwem mediów społecznościowych, np. pisząc komentarze lub wysyłając wiadomości.

Przetwarzanie danych osobowych odbywa się na podstawie naszego uzasadnionego interesu w skutecznej komunikacji oraz informacji dla zainteresowanych (Art. 6 ust. 1 lit. f RODO) lub w ramach usługi, którą wyraźnie zamawiasz (§ 165 ust. 3 TKG). Dane komunikacyjne są przechowywane na czas konieczny do realizacji zapytania, a także zgodnie z okresami przedawnienia ewentualnych roszczeń prawnych.

W ramach funkcji "Page Insights" na platformach Meta działamy wspólnie z Meta Platforms Ireland Limited jako współadministratorzy zgodnie z Art. 26 RODO. Meta dostarcza nam anonimowe statystyki na temat aktywności na naszej stronie na Facebooku i Instagramie, które są zbierane za pomocą plików cookie. Informacje zawarte w tych plikach cookie są przetwarzane przez Meta w formie spersonalizowanej.

Więcej informacji na temat danych Page Insights można znaleźć tutaj: https://www.facebook.com/legal/terms/information_about_page_insights_data.

Przetwarzanie danych z Page Insights opiera się na naszym uzasadnionym interesie zgodnie z Art. 6 ust. 1 lit. f RODO. Jeżeli jesteś zarejestrowany na Facebooku, dodatkowo wyrażasz zgodę na przetwarzanie swoich danych osobowych zgodnie z warunkami korzystania z Facebooka (Art. 6 ust. 1 lit. a RODO).

Więcej informacji na temat przetwarzania danych przez Meta, a także Twoich praw, znajdziesz tutaj: https://www.facebook.com/policy.

 

Kontynuacja tłumaczenia:

 

Przekazywanie danych do USA (do Meta Platforms Inc.) nie może być wykluczone. W odniesieniu do przekazywania danych osobowych do USA obowiązuje decyzja o adekwatności tzw. EU-US Data Privacy Framework wydana przez Komisję Europejską zgodnie z Art. 45 RODO. Meta Platforms Inc. jest certyfikowane w ramach DPF, co oznacza, że dla przekazywania danych obowiązują standardy ochrony danych RODO. Aktualna certyfikacja jest dostępna pod adresem: https://www.dataprivacyframeworks.gov/list.

YouTube

Prowadzimy kanał na YouTube zarządzany przez Google (Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlandia), aby komunikować się z użytkownikami oraz informować ich o naszych ofertach i firmie. Przetwarzamy dane użytkowników w celach komunikacyjnych (np. odpowiadanie na zapytania) w sytuacjach, gdy użytkownicy komunikują się z nami za pośrednictwem mediów społecznościowych, np. zamieszczając komentarze lub wysyłając wiadomości.

Przetwarzanie danych osobowych odbywa się na podstawie naszego uzasadnionego interesu w skutecznej komunikacji i informacji dla zainteresowanych (Art. 6 ust. 1 lit. f RODO) lub w ramach usługi, którą wyraźnie zamawiasz (§ 165 ust. 3 TKG). Dane komunikacyjne są przechowywane na czas konieczny do realizacji zapytania, a także zgodnie z okresami przedawnienia ewentualnych roszczeń prawnych.

Otrzymujemy anonimowe statystyki dotyczące aktywności na naszym kanale YouTube. Informacje te są zbierane za pomocą plików cookie. Przetwarzanie tych informacji odbywa się w formie spersonalizowanej przez Google.

Więcej informacji o ochronie danych przez Google znajdziesz tutaj: https://policies.google.com/privacy?hl=pl.

Pliki cookie są przechowywane przez maksymalnie dwa lata od momentu ich ustawienia lub aktualizacji. Zapisane pliki cookie mogą być w każdej chwili usunięte. Możesz zapobiec instalacji plików cookie, odpowiednio konfigurując swoją przeglądarkę.

Przekazywanie danych do USA (do Google LLC) nie może być wykluczone. W odniesieniu do przekazywania danych osobowych do USA obowiązuje decyzja o adekwatności tzw. EU-US Data Privacy Framework wydana przez Komisję Europejską zgodnie z Art. 45 RODO. Google LLC jest certyfikowane w ramach DPF, co oznacza, że dla przekazywania danych obowiązują standardy ochrony danych RODO. Aktualna certyfikacja jest dostępna pod adresem: https://www.dataprivacyframeworks.gov/list.

Karriere.at

Prowadzimy profil w mediach społecznościowych na platformie Karriere.at (karriere.at GmbH, Donaupromenade 1, 4020 Linz), aby komunikować się z użytkownikami oraz informować ich o naszych ofertach i firmie. Przetwarzamy dane użytkowników w celach komunikacyjnych (np. odpowiadanie na zapytania) w sytuacjach, gdy użytkownicy komunikują się z nami za pośrednictwem platformy, np. zamieszczając komentarze lub wysyłając wiadomości.

Przetwarzanie danych osobowych odbywa się na podstawie naszego uzasadnionego interesu w skutecznej komunikacji i informacji dla zainteresowanych (Art. 6 ust. 1 lit. f RODO) lub w ramach usługi, którą wyraźnie zamawiasz (§ 165 ust. 3 TKG). Dane komunikacyjne są przechowywane na czas konieczny do realizacji zapytania, a także zgodnie z okresami przedawnienia ewentualnych roszczeń prawnych.

TikTok

Posiadamy profil na platformie TikTok (TikTok Technology Limited, 10 Earlsfort Terrace, Dublin D02 T380, Irlandia), aby komunikować się z użytkownikami oraz informować ich o naszych ofertach i firmie. Przetwarzamy dane użytkowników w celach komunikacyjnych (np. odpowiadanie na zapytania) w sytuacjach, gdy użytkownicy komunikują się z nami za pośrednictwem platformy, np. zamieszczając komentarze lub wysyłając wiadomości.

Przetwarzanie danych osobowych odbywa się na podstawie naszego uzasadnionego interesu w skutecznej komunikacji i informacji dla zainteresowanych (Art. 6 ust. 1 lit. f RODO) lub w ramach usługi, którą wyraźnie zamawiasz (§ 165 ust. 3 TKG). Dane komunikacyjne są przechowywane na czas konieczny do realizacji zapytania, a także zgodnie z okresami przedawnienia ewentualnych roszczeń prawnych.

Szczegóły dotyczące przetwarzania danych osobowych przez TikTok można znaleźć w polityce prywatności TikTok: https://www.tiktok.com/legal/privacy-policy?lang=pl.

Przekazywanie danych do państw trzecich jest oparte na standardowych klauzulach umownych Komisji Europejskiej. Szczegóły dostępne są tutaj: https://www.tiktok.com/legal/privacy-policy?lang=pl.

Reklama

Meta Pixel
Na naszej stronie internetowej używamy Meta Pixel, narzędzia oferowanego przez Meta Platforms Inc. (USA) oraz Meta Platforms Ireland Limited, Block J, Serpentine Avenue, Dublin 4, Irlandia („Meta”): https://developers.facebook.com/docs/meta-pixel. W tym celu zaimplementowaliśmy kod na naszej stronie internetowej. Meta Pixel to fragment kodu JavaScript, który ładuje zestaw funkcji umożliwiających Meta śledzenie działań użytkowników, którzy trafili na naszą stronę internetową za pośrednictwem reklam Meta. Na przykład, jeśli zakupisz produkt na naszej stronie internetowej, Meta Pixel zostanie uruchomiony i zapisze Twoje działania na stronie w jednym lub kilku plikach cookie. Pliki te pozwalają Meta na dopasowanie Twoich danych (np. adres IP, User-ID) do Twojego konta na Facebooku.

Zebrane dane są dla nas anonimowe i nie możemy ich przeglądać, ale są one wykorzystywane do celów reklamowych. Jeśli jesteś użytkownikiem Facebooka i jesteś zalogowany, wizyta na naszej stronie automatycznie zostanie przypisana do Twojego konta Facebook.

Chcemy wyświetlać nasze produkty i usługi tylko tym osobom, które są nimi naprawdę zainteresowane. Dzięki Meta Pixel nasze działania reklamowe mogą być lepiej dostosowane do Twoich potrzeb i zainteresowań. Użytkownicy Meta (jeśli wyrazili zgodę na spersonalizowaną reklamę) zobaczą odpowiednią reklamę. Meta wykorzystuje również te dane do celów analitycznych i do własnych kampanii reklamowych. Przetwarzanie danych odbywa się na podstawie Art. 6 ust. 1 lit. a RODO (zgoda) oraz § 165 ust. 3 TKG (zgoda), a także na podstawie Art. 6 ust. 1 lit. f RODO (uzasadniony interes w zakresie celowanej reklamy i analizy efektywności reklam).

W ramach Meta Pixel współdziałamy z Meta Platforms Ireland Limited jako współadministratorzy zgodnie z Art. 26 RODO. Więcej informacji na temat przetwarzania wspólnie oraz głównej treści umowy można znaleźć tutaj: https://www.facebook.com/legal/terms/businesstools oraz https://www.facebook.com/legal/controller_addendum. Meta odpowiada za obsługę praw użytkowników zgodnie z Artykułami 15–20 RODO.

Więcej informacji na temat zbierania i wykorzystywania danych przez Meta oraz na temat Twoich praw i możliwości można znaleźć w polityce prywatności Meta: https://www.facebook.com/about/privacy.

Możesz również zarządzać ustawieniami reklam na Facebooku tutaj: https://www.facebook.com/settings/?tab=ads. Musisz być zalogowany na Facebooku, aby to zrobić.

Przekazywanie danych do USA nie może być wykluczone. W odniesieniu do przekazywania danych osobowych do USA obowiązuje decyzja o adekwatności tzw. EU-US Data Privacy Framework wydana przez Komisję Europejską zgodnie z Art. 45 RODO. Meta Platforms Inc. jest certyfikowane w ramach DPF, co oznacza, że dla przekazywania danych obowiązują standardy ochrony danych RODO. Aktualna certyfikacja jest dostępna pod adresem: https://www.dataprivacyframeworks.gov/list.

Google Tag Manager
Korzystamy z Google Tag Manager, narzędzia oferowanego przez Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlandia. Google Tag Manager to narzędzie, które pozwala nam na zarządzanie i wyświetlanie narzędzi do śledzenia lub analizy na naszej stronie internetowej. Google Tag Manager sam nie tworzy profili użytkowników, nie zapisuje plików cookie i nie przeprowadza samodzielnych analiz. Służy jedynie do zarządzania narzędziami, które są za jego pomocą włączane. Google Tag Manager jednak przetwarza Twój adres IP, który może być przekazywany do firmy macierzystej Google w Stanach Zjednoczonych.

Korzystanie z Google Tag Manager odbywa się na podstawie Art. 6 ust. 1 lit. f RODO, ponieważ mamy uzasadniony interes w szybkim i łatwym zarządzaniu różnymi narzędziami na naszej stronie internetowej. Jeśli wyraziłeś zgodę, przetwarzanie odbywa się na podstawie Art. 6 ust. 1 lit. a RODO oraz § 165 ust. 3 TKG. Zgoda może być w każdej chwili wycofana.

Google LLC posiada certyfikację zgodnie z „EU-US Data Privacy Framework” (DPF). Oznacza to, że spełnia standardy ochrony danych wymagane przez RODO. Więcej informacji na temat DPF oraz certyfikacji Google znajdziesz pod adresem: https://www.dataprivacyframework.gov/list.

Google Ads
Operator tej strony korzysta z Google Ads, internetowego programu reklamowego oferowanego przez Google Ireland Limited („Google”), Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlandia. Google Ads pozwala nam wyświetlać reklamy w wyszukiwarce Google lub na stronach trzecich, gdy użytkownik wpisuje określone słowa kluczowe w Google (targetowanie słów kluczowych). Reklamy mogą być również wyświetlane w oparciu o dane użytkownika, takie jak dane o lokalizacji czy zainteresowania (targetowanie grup odbiorców). My, jako operatorzy strony internetowej, możemy analizować te dane, na przykład, aby zobaczyć, które słowa kluczowe prowadziły do wyświetlenia naszych reklam i ile razy na nie kliknięto.

Korzystanie z tej usługi odbywa się na podstawie Twojej zgody zgodnie z Art. 6 ust. 1 lit. a RODO oraz § 165 ust. 3 TKG. Zgoda może być w każdej chwili wycofana.

Przekazywanie danych do USA, o ile nie jest objęte decyzją o adekwatności, odbywa się na podstawie standardowych klauzul umownych Komisji Europejskiej. Szczegóły znajdują się tutaj: https://policies.google.com/privacy/frameworks oraz https://privacy.google.com/businesses/controllerterms/mccs.

 

Google Ads Remarketing
Ta strona korzysta z funkcji Google Ads Remarketing. Usługodawcą jest Google Ireland Limited („Google”), Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlandia. Google Ads Remarketing umożliwia nam przypisanie użytkowników, którzy odwiedzili naszą stronę internetową, do określonych grup docelowych, aby wyświetlać im spersonalizowane reklamy w sieci reklamowej Google (remarketing lub retargeting).

Ponadto grupy docelowe stworzone za pomocą Google Ads Remarketing mogą być powiązane z funkcjami Google umożliwiającymi wyświetlanie spersonalizowanych reklam na różnych urządzeniach (np. z telefonu na komputer). Użytkownicy mogą sprzeciwić się spersonalizowanej reklamie na stronie: https://www.google.com/settings/ads/onweb/.

Korzystanie z tej usługi odbywa się na podstawie Twojej zgody zgodnie z Art. 6 ust. 1 lit. a RODO oraz § 165 ust. 3 TKG. Zgoda może być w każdej chwili wycofana.

Więcej informacji na temat przetwarzania danych przez Google oraz polityki prywatności Google można znaleźć tutaj: https://policies.google.com/technologies/ads?hl=pl.

Przekazywanie danych do USA, o ile nie jest objęte decyzją o adekwatności, odbywa się na podstawie standardowych klauzul umownych Komisji Europejskiej. Szczegóły znajdują się tutaj: https://policies.google.com/privacy/frameworks oraz https://privacy.google.com/businesses/controllerterms/mccs.

Tworzenie grup docelowych w Google z dopasowaniem klientów
Do tworzenia grup docelowych używamy między innymi dopasowania klientów Google Ads Remarketing. W tym celu przekazujemy Google określone dane klientów (np. adresy e-mail), za Twoją zgodą (Art. 6 ust. 1 lit. a RODO oraz § 165 ust. 3 TKG). Jeśli dany klient jest użytkownikiem Google i jest zalogowany na swoim koncie Google, otrzyma on spersonalizowane reklamy w sieci Google (np. na YouTube, Gmail lub w wyszukiwarce).

Google Conversion Tracking
Ta strona korzysta z Google Conversion Tracking, usługi oferowanej przez Google Ireland Limited („Google”), Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlandia. Google Conversion Tracking pozwala nam oraz Google śledzić, czy użytkownik wykonał określone działania, np. kliknął w dany przycisk na stronie lub zakupił produkt.

Te informacje służą do tworzenia statystyk konwersji. Dowiadujemy się, ile osób kliknęło nasze reklamy i jakie działania podjęły. Nie otrzymujemy jednak żadnych danych, które umożliwiałyby nam bezpośrednią identyfikację użytkownika. Google używa plików cookie lub podobnych technologii do identyfikacji.

Korzystanie z tej usługi odbywa się na podstawie Twojej zgody zgodnie z Art. 6 ust. 1 lit. a RODO oraz § 165 ust. 3 TKG. Zgoda może być w każdej chwili wycofana.

Więcej informacji na temat Google Conversion Tracking można znaleźć tutaj: https://policies.google.com/privacy?hl=pl oraz tutaj: https://support.google.com/google-ads/answer/1722022?hl=pl.

Przekazywanie danych do USA, o ile nie jest objęte decyzją o adekwatności, odbywa się na podstawie standardowych klauzul umownych Komisji Europejskiej. Szczegóły znajdują się tutaj: https://policies.google.com/privacy/frameworks oraz https://privacy.google.com/businesses/controllerterms/mccs.

Facebook Conversion API
Na tej stronie korzystamy z Facebook Conversion API, usługi oferowanej przez Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Dublin 2, Irlandia. Zebrane dane mogą być przekazywane do USA i innych krajów trzecich zgodnie z polityką Meta.

Facebook Conversion API umożliwia nam śledzenie interakcji użytkowników z naszą stroną internetową i przesyłanie tych danych do Meta w celu poprawy efektywności reklam na platformie Meta (Facebook). W szczególności zbierane są dane takie jak czas wizyty, odwiedzane strony, adres IP oraz dane dotyczące użytkownika, np. kupione produkty.

Korzystanie z tej usługi odbywa się na podstawie Twojej zgody zgodnie z Art. 6 ust. 1 lit. a RODO oraz § 165 ust. 3 TKG. Zgoda może być w każdej chwili wycofana.

W zakresie wspólnej odpowiedzialności za przetwarzanie danych wraz z Meta Platforms Ireland Limited zgodnie z Art. 26 RODO, jesteśmy odpowiedzialni za udzielanie informacji o ochronie danych przy korzystaniu z narzędzia Facebook oraz za jego zgodne z prawem wdrożenie na naszej stronie. Meta odpowiada za bezpieczeństwo danych i realizację praw użytkowników.

Więcej informacji na temat przetwarzania danych przez Meta można znaleźć tutaj: https://www.facebook.com/about/privacy.

Przekazywanie danych do USA odbywa się zgodnie z EU-US Data Privacy Framework. Szczegóły dotyczące certyfikacji Meta można znaleźć tutaj: https://www.dataprivacyframework.gov/list.

Facebook Custom Audiences
Korzystamy z Facebook Custom Audiences. Usługodawcą tej usługi jest Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Dublin 2, Irlandia. Gdy korzystasz z naszych stron internetowych, przesyłasz do nas dane lub wchodzisz w interakcję z treściami Meta, zbieramy dane osobowe, które przesyłamy do Meta w celu wyświetlania spersonalizowanych reklam.

Korzystanie z tej usługi odbywa się na podstawie Twojej zgody zgodnie z Art. 6 ust. 1 lit. a RODO oraz § 165 ust. 3 TKG. Zgoda może być w każdej chwili wycofana.

Więcej informacji na temat przetwarzania danych przez Meta można znaleźć tutaj: https://www.facebook.com/legal/terms/customaudience.

Przekazywanie danych do USA odbywa się zgodnie z EU-US Data Privacy Framework. Meta Platforms Inc. jest certyfikowane w ramach DPF, co oznacza, że dla przekazywania danych obowiązują standardy ochrony danych RODO. Aktualna certyfikacja jest dostępna pod adresem: https://www.dataprivacyframework.gov/list.

LinkedIn Insight Tag
Ta strona korzysta z Insight Tag LinkedIn. Usługodawcą jest LinkedIn Ireland Unlimited Company, Wilton Plaza, Wilton Place, Dublin 2, Irlandia. Dzięki LinkedIn Insight Tag możemy otrzymywać informacje na temat odwiedzających naszą stronę internetową, takie jak dane demograficzne użytkowników (np. poziom kariery, wielkość firmy, lokalizacja, sektor i stanowisko). Pozwala nam to lepiej dostosować stronę do naszych grup docelowych. Możemy również mierzyć, czy odwiedzający naszą stronę dokonywali zakupów lub podejmowali inne działania (pomiar konwersji).

Dane logowania z LinkedIn są przechowywane przez maksymalnie 7 dni, a pseudonimizowane dane mogą być przechowywane przez 180 dni.

LinkedIn Insight Tag oferuje również funkcję retargetingu, która pozwala wyświetlać użytkownikom naszej strony docelowe reklamy poza stroną internetową.

Dane zebrane przez LinkedIn nie są dla nas przypisane do poszczególnych osób. LinkedIn będzie przechowywać te dane na swoich serwerach w USA i wykorzystywać je do celów reklamowych. Szczegóły na temat polityki prywatności LinkedIn znajdziesz tutaj: https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy.

Korzystanie z tej usługi odbywa się na podstawie Twojej zgody zgodnie z Art. 6 ust. 1 lit. a RODO oraz § 165 ust. 3 TKG. Zgoda może być w każdej chwili wycofana.

Przekazywanie danych do USA odbywa się zgodnie z EU-US Data Privacy Framework. LinkedIn Corporation jest certyfikowane w ramach DPF, co oznacza, że dla przekazywania danych obowiązują standardy ochrony danych RODO. Szczegóły dostępne są tutaj: https://www.linkedin.com/legal/l/dpa oraz https://www.linkedin.com/legal/l/eu-scc.

Jeśli chcesz zrezygnować z analizy swojego zachowania w zakresie korzystania z LinkedIn oraz reklamy kierowanej, możesz to zrobić tutaj: https://www.linkedin.com/psettings/guest-controls/retargeting-opt-out. Członkowie LinkedIn mogą zarządzać swoimi ustawieniami prywatności w swoim koncie LinkedIn.

Newsletter

Jeśli chcesz otrzymywać nasz newsletter, potrzebujemy Twojego adresu e-mail oraz informacji pozwalających nam sprawdzić, czy jesteś właścicielem podanego adresu i wyraziłeś zgodę na otrzymywanie newslettera. Podstawą prawną przetwarzania danych jest Twoja zgoda zgodnie z Art. 6 ust. 1 lit. a RODO oraz § 165 ust. 3 TKG. Zgoda może być w każdej chwili wycofana, np. poprzez kliknięcie linku „Wypisz się z newslettera”. Żadne inne dane nie są zbierane, chyba że dobrowolnie je podasz.

Do wysyłania newslettera korzystamy z usług dostawców usług newsletterowych.

Wtyczki i narzędzia

YouTube
Na tej stronie korzystamy z wtyczek społecznościowych oraz osadzonych treści wideo z serwisu YouTube, należącego do Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlandia.

Korzystanie z tych wtyczek odbywa się na podstawie Art. 6 ust. 1 lit. f RODO (uzasadniony interes w optymalizacji i komercyjnej działalności strony oraz zwiększaniu rozpoznawalności), a także na podstawie Twojej zgody (Art. 6 ust. 1 lit. a RODO oraz § 165 ust. 3 TKG), albo w przypadku wyraźnego żądania korzystania z usługi (§ 165 ust. 3 TKG).

Wtyczki YouTube są oznaczone logiem YouTube. Gdy otworzysz stronę internetową z taką wtyczką i wyrazisz zgodę, Twoja przeglądarka połączy się bezpośrednio z serwerami YouTube. Informacja o tym, że odwiedziłeś naszą stronę, zostanie przekazana do YouTube. Jeśli jesteś zalogowany na swoje konto YouTube, YouTube może przypisać odwiedzenie tej strony do Twojego konta.

Więcej informacji na temat ochrony danych przez YouTube znajdziesz tutaj: https://policies.google.com/privacy?hl=pl. Jeśli nie chcesz, aby YouTube gromadziło dane o Tobie podczas odwiedzania naszej strony, musisz wylogować się z YouTube przed jej odwiedzeniem.

Przekazywanie danych do USA (do Google LLC) nie może być wykluczone. Przekazywanie danych odbywa się zgodnie z EU-US Data Privacy Framework. Google LLC jest certyfikowane w ramach DPF, co oznacza, że dla przekazywania danych obowiązują standardy ochrony danych RODO. Szczegóły dotyczące certyfikacji są dostępne pod adresem: https://www.dataprivacyframework.gov/list.

LinkedIn
Na naszej stronie korzystamy z wtyczek LinkedIn, zarządzanego przez LinkedIn Ireland Unlimited Company, Wilton Plaza, Wilton Place, Dublin 2, Irlandia. Gdy otworzysz stronę zawierającą taką wtyczkę i wyrazisz zgodę, Twoja przeglądarka połączy się bezpośrednio z serwerami LinkedIn. LinkedIn dowie się, którą stronę odwiedziłeś.

Korzystanie z tych wtyczek odbywa się na podstawie Art. 6 ust. 1 lit. f RODO (uzasadniony interes) oraz Twojej zgody (Art. 6 ust. 1 lit. a RODO oraz § 165 ust. 3 TKG).

Więcej informacji na temat ochrony danych przez LinkedIn znajdziesz tutaj: https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy.

Jeśli nie chcesz, aby LinkedIn gromadziło dane o Tobie podczas odwiedzania naszej strony, musisz wylogować się z LinkedIn przed jej odwiedzeniem. Przekazywanie danych do USA (do LinkedIn Corporation) nie może być wykluczone. W odniesieniu do przekazywania danych osobowych do USA obowiązuje decyzja o adekwatności tzw. EU-US Data Privacy Framework wydana przez Komisję Europejską zgodnie z Art. 45 RODO. LinkedIn Corporation jest certyfikowane w ramach DPF, co oznacza, że dla przekazywania danych obowiązują standardy ochrony danych RODO. Aktualna certyfikacja jest dostępna pod adresem: https://www.dataprivacyframework.gov/list.

Instagram

Na naszej stronie korzystamy z wtyczek społecznościowych Instagram, zarządzanych przez Meta (Meta Platforms Ireland Limited, Block J, Serpentine Avenue, Dublin 4, Irlandia). Gdy otworzysz stronę internetową z taką wtyczką i wyrazisz zgodę, Twoja przeglądarka połączy się bezpośrednio z serwerami Instagram. Informacja o tym, że odwiedziłeś naszą stronę, zostanie przekazana do Instagram.

Korzystanie z tych wtyczek odbywa się na podstawie Art. 6 ust. 1 lit. f RODO (uzasadniony interes w optymalizacji naszej strony) oraz na podstawie Twojej zgody (Art. 6 ust. 1 lit. a RODO oraz § 165 ust. 3 TKG). Więcej informacji na temat ochrony danych przez Instagram znajdziesz tutaj: https://www.facebook.com/policy.

Jeśli nie chcesz, aby Instagram gromadziło dane o Tobie podczas odwiedzania naszej strony, musisz wylogować się z Instagram przed jej odwiedzeniem. Przekazywanie danych do USA (do Meta Platforms Inc.) nie może być wykluczone. W odniesieniu do przekazywania danych osobowych do USA obowiązuje decyzja o adekwatności tzw. EU-US Data Privacy Framework wydana przez Komisję Europejską zgodnie z Art. 45 RODO. Meta Platforms Inc. jest certyfikowane w ramach DPF, co oznacza, że dla przekazywania danych obowiązują standardy ochrony danych RODO. Aktualna certyfikacja jest dostępna pod adresem: https://www.dataprivacyframework.gov/list.

 

Google reCAPTCHA

Korzystamy z Google reCAPTCHA, narzędzia oferowanego przez Google Ireland Limited („Google”), Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlandia. reCAPTCHA służy do sprawdzenia, czy dane wprowadzone na naszej stronie internetowej (np. w formularzu kontaktowym) zostały wpisane przez człowieka, czy przez zautomatyzowany program. Analiza reCAPTCHA odbywa się w tle, bez wcześniejszego powiadomienia użytkownika.

Dane zbierane przez Google w ramach reCAPTCHA są przetwarzane zgodnie z polityką prywatności Google: https://policies.google.com/privacy?hl=pl oraz tutaj: https://policies.google.com/terms?hl=pl. Przekazywanie danych do USA, o ile nie jest objęte decyzją o adekwatności, odbywa się na podstawie standardowych klauzul umownych Komisji Europejskiej. Szczegóły znajdują się tutaj: https://policies.google.com/privacy/frameworks oraz https://privacy.google.com/businesses/controllerterms/mccs.

Spotify

Na tej stronie korzystamy z wtyczek Spotify, usługi oferowanej przez Spotify AB, Birger Jarlsgatan 61, 113 56, Sztokholm, Szwecja. Wtyczki Spotify są rozpoznawalne dzięki zielonemu logo Spotify na naszej stronie internetowej.

Po kliknięciu przycisku Spotify podczas logowania do swojego konta Spotify, Twoje działania zostaną przypisane do Twojego profilu użytkownika. Więcej informacji na temat ochrony danych przez Spotify można znaleźć tutaj: https://www.spotify.com/pl/legal/privacy-policy/.

ChatGPT

Korzystamy z ChatGPT do komunikacji z klientami. Usługodawcą jest OpenAI, 3180 18th St, San Francisco, CA 94110, USA (https://openai.com). Gdy zaczniesz rozmowę na naszej stronie internetowej i uruchomisz ChatGPT, Twoje dane wprowadzone w rozmowie, w tym metadane, zostaną przekazane do serwerów ChatGPT w celu wygenerowania odpowiedzi.

Korzystanie z ChatGPT odbywa się na podstawie Art. 6 ust. 1 lit. f RODO (uzasadniony interes w skutecznej komunikacji) oraz na podstawie Twojej zgody (Art. 6 ust. 1 lit. a RODO oraz § 165 ust. 3 TKG). Więcej informacji na temat ochrony danych przez ChatGPT znajduje się tutaj: https://openai.com/policies/privacy-policy.

Hyperlinki

Na naszej stronie internetowej znajdują się tzw. hyperlinki do stron internetowych innych dostawców (np. do Facebooka, YouTube). Po kliknięciu tych linków zostaniesz bezpośrednio przekierowany na stronę innego dostawcy. Nie ponosimy odpowiedzialności za sposób, w jaki ci dostawcy traktują Twoje dane, dlatego przed używaniem ich stron internetowych prosimy o zapoznanie się z ich polityką prywatności.

Odbiorcy danych

Twoje dane są przekazywane wyłącznie zgodnie z powyższymi celami i tylko odbiorcom wymienionym w niniejszej polityce. Zasadniczo nie planujemy przekazywać danych do krajów trzecich (poza UE), chyba że jest to niezbędne w indywidualnych przypadkach.

Twoje prawa

Masz prawo do dostępu do swoich danych, ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania oraz przenoszenia danych. Jeśli przetwarzanie opiera się na zgodzie, masz prawo do wycofania tej zgody w dowolnym momencie, bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed wycofaniem zgody.

Masz również prawo do wniesienia skargi do organu nadzorczego. W Austrii jest to Urząd Ochrony Danych Osobowych (www.dsb.gv.at).

Jeśli Twoje dane są przetwarzane na podstawie uzasadnionego interesu, masz prawo wnieść sprzeciw wobec tego przetwarzania. W przypadku wniesienia sprzeciwu, Twoje dane nie będą już przetwarzane, chyba że istnieją uzasadnione i istotne podstawy przetwarzania lub przetwarzanie jest niezbędne do dochodzenia roszczeń prawnych.

W przypadku sprzeciwu wobec przetwarzania danych w celach marketingowych, Twoje dane nie będą już wykorzystywane do tych celów.